プライバシーポリシー

新川屋田島酒店 ONLINE SHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2024年5月
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営業時間
月〜金:9時〜19時 
土:9時~18時半
定休日:日曜・祝日


ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便 ゆうパック
●ご注文を受注後、別途で掛かる【送料、クール便代、代引き手数料、箱代】などを足した総合計額を記載した受注メールをお送りいたします。(注文確認画面では配送料が0円と表示されますのでご注意下さい)
※受注メールが2営業日を過ぎても届かない場合はご連絡下さい。
※当店からのメールは【e-shop@shinkawaya.net】のアドレスより送信いたします。お使いのメールソフトの設定により、迷惑フォルダなどに自動的に振り分けられてしまう可能性もございますので、予めご確認下さい。

料金表はこちら

【クール便をご利用の方は、必ず"クール便"をカートにお入れ下さい】
※気温が高くなる 5月〜9月 の生酒商品を含むご注文は、品質保持のため、クール便での発送とさせて頂きます

【宅急便配達時間帯の指定枠】
午前中(12時まで)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20時〜21時


ご希望の日にち(注文日から3営業日後から)、お受け取りが出来ない曜日などがございましたら、備考欄にお書きください。※九州・北海道・沖縄への発送、欠品商品がある場合、銀行振込の場合は振込の確認後の発送になるため、ご希望に添えない可能性がございます。

●当店からご注文内容の確認が必要と判断した場合は、要返信メールを送らせて頂きます。必ずご返信頂くようお願いいたします。尚、送信から7日以内にご返信頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

RETURN 返品について

不良品
不良品、当方の商品間違いの場合は弊社負担致します。それ以外はお客様のご負担となります。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品、当方の商品間違いに該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
受注確認後、決済画面URLを記載したメールをお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。
ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
入荷待ち商品の場合は、商品入荷・ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
決済画面URLのご案内メール送信日から7日間以上お手続きがない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

【ご利用可能ブランド】
Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club

【領収書について】
ご希望の方は、ご注文画面の領収書欄に"宛名"と"但し書き"をお書きください。
但し書きのご指定がない場合は"お酒代"とさせて頂きます。
領収書の日付は、ご入金日とさせて頂きます。
尚、ギフト用のご注文の場合は、電子領収書(イーレシート https://www.ereceipt.jp/)にて発行しメールにてURLをご案内いたします。

商品代引き(郵便局 代金引換ゆうパック)
郵便局の配達員に商品代金をお支払い頂く方法です。
ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。
入荷待ち商品の場合は、商品入荷後3営業日以内で発送いたします。

【代引きお支払い手段】
現金のみ

【代引き手数料】
5万円未満:485円
5万円〜30万円未満:705円
30万円以上:1,085円

※代引き手数料を含む税込総額で手数料が決まります。
例1:商品代金・送料・クール便代・箱代の合計 49,600円(税込)の場合、代引き手数料485円~
を足した総額は、50,000円以上になるため、代引き手数料は485円ではなく、705円が適用になります。
例2:商品代金・送料・クール便代・箱代の合計 49,500円(税込)の場合、代引き手数料485円~を足した総額は、50,000円未満のため、手数料は485円が適用となります。

【領収書について】
受領時にお受け取りになる送り状(伝票)の控えが、領収書となります。《送り状の控えは税務署提出用にご利用いただけます。》
※ご入力頂くお届け先情報の"お名前"が領収書の宛名になります。
銀行振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行)
ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
振込手数料はお客様にてご負担下さい。
入荷待ち商品の場合は、商品入荷・ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
総合計額のご案内メール送信日から7日間以上お振込みがない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

【領収書について】
ご希望の方は、ご注文画面の領収書欄に"宛名"と"但し書き"をお書きください。
但し書きのご指定がない場合は"お酒代"とさせて頂きます。
領収書の日付は、ご入金日とさせて頂きます。
尚、ギフト用のご注文の場合は、電子領収書(イーレシート https://www.ereceipt.jp/)にて発行しメールにてURLをご案内いたします。

店舗受け取り
店舗にて商品の代金お支払いとお受け取りが出来ます。
商品代金(消費税込み)以外の料金は掛かりません。
ご来店予定日を注文画面の備考欄にお書き頂けますと幸いです。
原則、ご注文から1週間以内にご来店頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。尚、ご予約商品につきましては、この限りではありません。
※領収書ご希望の方は店頭でお申し付け下さい。